Privacybeleid

Yago Store, gevestigd aan Katendrechtse Lagedijk 205A, 3081ZW Rotterdam, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens wanneer u een bestelling plaatst of contact met ons opneemt:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Betaalgegevens (verwerkt via Shopify Payments)
• IP-adres en browsergegevens

Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
• Het verwerken en uitvoeren van uw bestellingen
• Het versturen van orderbevestigingen en bezorgupdates
• Klantenservice en het beantwoorden van vragen
• Het versturen van onze nieuwsbrief (alleen met uw toestemming)
• Het naleven van wettelijke verplichtingen

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Yago Store bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor uw gegevens worden verzameld. Bestelgegevens worden bewaard conform de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar (fiscale bewaarplicht).

Delen met derden

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Wij delen uw gegevens uitsluitend met partijen die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van onze diensten, zoals bezorgdiensten en Shopify (onze e-commerceplatformpartner). Deze partijen zijn gebonden aan een verwerkersovereenkomst.

Cookies

Yago Store gebruikt functionele en analytische cookies om de website goed te laten werken en het gebruik te analyseren. Bij uw eerste bezoek vragen wij uw toestemming voor het plaatsen van cookies.

Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. U kunt een verzoek indienen via info@yagostore.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

U heeft ook het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens en het recht op gegevensoverdraagbaarheid. U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Beveiliging

Yago Store neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onrechtmatige verwerking. Onze website maakt gebruik van een SSL-verbinding (https).

Contact

Voor vragen over ons privacybeleid kunt u contact opnemen via:

Yago Store
info@yagostore.nl
Katendrechtse Lagedijk 205A, 3081ZW Rotterdam
KVK: 42032954